BAM’S WEBSITE BUILDER
Preguntas Frecuentes
Respuestas claras sobre paquetes, pagos, plazos, propiedad y soporte.
¿Qué paquete debo elegir?
Inicial cubre hasta 3 páginas, Negocio hasta 6 y Premium hasta 10. Elige según las páginas y las funciones necesarias. Para funciones personalizadas, solicita una cotización gratis antes de elegir un plan.
¿Cuándo puede publicarse mi sitio?
Los plazos estándar son 2–3 semanas para Inicial, 3–4 para Negocio y 4–6 para Premium, después de la aceptación escrita, el primer pago y la recepción de los materiales necesarios. Tu cotización confirma las fechas objetivo; los retrasos en comentarios, cambios de alcance o problemas externos pueden modificarlas.
¿Cuántas revisiones se incluyen?
Inicial y Negocio incluyen 2 rondas; Premium incluye 3. Cada ronda es una lista consolidada dentro del alcance acordado. Las funciones, páginas o rondas adicionales requieren otra cotización aprobada. Corregir nuestros errores no consume una ronda.
¿Soy dueño de mi sitio web?
Tu contenido original sigue siendo tuyo. La propiedad del trabajo personalizado se transfiere tras el pago completo; los componentes reutilizables preexistentes y los recursos de terceros conservan sus licencias. La cotización enumera los archivos y accesos entregados. Con cuotas, puedes usar el sitio publicado mientras los pagos estén al día.
¿Se incluyen alojamiento, dominio y correo empresarial?
El alojamiento, registro y renovación de dominio, correo empresarial y herramientas de pago son separados salvo que se detallen en la cotización. Indicamos proveedor, precio, responsabilidad de renovación y titular de cuenta antes de una compra aprobada.
¿Escriben los textos y proporcionan fotos?
Indica si aportarás contenido o necesitas ayuda. La redacción, la búsqueda de imágenes y las licencias deben incluirse en el alcance y precio acordados; no asumas que se incluyen en todos los paquetes.
¿Cómo se comparan los pagos mensuales con el pago único?
Los paquetes de pago único comienzan en $250, $500 y $850, con 50% antes del trabajo y 50% después de aprobar la vista previa, antes de publicar o entregar. Las opciones de 12 pagos suman $249.96, $500.04 y $849.96 y no requieren otro depósito del 50% salvo acuerdo separado. Confirma la opción, extras e impuestos aplicables en tu cotización.
¿Qué pasa después de los 12 pagos?
La propiedad del trabajo personalizado y los archivos finales indicados se transfieren tras el pago completo. El alojamiento y mantenimiento continuos son separados salvo inclusión expresa. Tu cotización identifica lo que continúa después de la última cuota.
¿Puedo cancelar el proyecto o los pagos automáticos?
Escribe a bamswebsitebuilder@gmail.com con tu número de cotización. Según los términos estándar, el cálculo final cubre etapas terminadas y aprobadas por el cliente más costos externos autorizados por separado y no recuperables. Se acreditan los pagos, se reembolsan los excesos y no se debe automáticamente el trabajo futuro no realizado. Los acuerdos existentes conservan sus términos. Consulta la política de cancelación.
¿Pueden actualizar o rediseñar un sitio existente?
Sí. Envía la dirección del sitio y los cambios deseados. El mantenimiento opcional cuesta $50 al mes para hasta 60 minutos de cambios menores de texto, imágenes y enlaces, con respuesta inicial en 2 días hábiles. El tiempo no usado vence mensualmente; el trabajo mayor requiere otra cotización. El rediseño empieza en $200. Los proyectos nuevos incluyen 14 días de soporte para defectos de nuestro trabajo entregado. Consulta los términos de soporte.
¿Garantizan posiciones en Google o ventas?
La configuración para buscadores puede incluir títulos, descripciones, encabezados y otras mejoras acordadas. No prometemos una posición, ventas ni cantidad de contactos concretas. Los resultados dependen de la competencia, el contenido, el trabajo continuo y otros factores.
¿Qué debo enviar para empezar?
Usa la Lista de Preparación del Proyecto para reunir datos del negocio, páginas, marca, contenido y accesos. Puedes enviar una consulta aunque falten algunos materiales.
¿Listo para hablar de tu proyecto?
La consulta inicial y la cotización son gratuitas.
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